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F.A.Q.

In questa sezione puoi trovare le risposte alle tue domande inerenti alla nostra attività, se però non trovi le informazioni che stai cercando non esitare a contattarci.

  1. Posso acquistare i prodotti da voi e rivolgermi al mio installatore di fiducia per il progetto e l'installazione?
  2. Che tipo di garanzia offrite se avete fornito solo il prodotto ma non avete effettuato l'installazione?
  3. Che tipo di garanzia offrite se fornite un impianto chiavi in mano?
  4. Offrite assistenza post vendita?
  5. I vostri servizi sono rivolti sia ad aziende sia a privati?
  6. Fate visite a domicilio e preventivi gratuiti?
  7. In quali zone d'Italia operate?
  8. Ho un tetto in amianto lo posso sostituire con un impianto fotovoltaico?
[D.] Posso acquistare i prodotti da voi e rivolgermi al mio installatore di fiducia per il progetto e l'installazione?

[R.] Certo. Normalmente offriamo impianti chiavi in mano ma possiamo anche fornire solo i materiali/prodotti o solo i servizi come la progettazione, la richiesta di incentivazione etc...

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[D.] Che tipo di garanzia offrite se avete fornito solo il prodotto ma non avete effettuato l'installazione?

[R.] Per legge, è il venditore che è tenuto a fornire la garanzia sul prodotto venduto, non il produttore. Come venditori forniamo una garanzia di due anni sui nostri prodotti come indicato dalla "Garanzia europea di conformità" imposta dalla legge.

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[D.] Che tipo di garanzia offrite se fornite un impianto chiavi in mano?

[R.] Offriamo una garanzia di due anni.

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[D.] Offrite assistenza post-vendita?

[R.] Certamente offriamo assistenza su tutti i nostri prodotti con piani di manutenzione programmati e non.

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[D.] I vostri servizi sono rivolti sia ad aziende sia a privati?

[R.] I nostri servizi sono a 360 gradi sia alle imprese, aziende, privati, enti pubblici, condomini, insomma a tutti coloro che necessitano di una riqualificazione energetica.

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[D.] Fate visite a domicilio e preventivi gratuiti?

[R.] Riteniamo che qualsiasi impianto, sia fotovoltaico, solare termico o riscaldamento a biomassa debba essere valutato nel suo complesso e sul posto per ottimizzarlo ai bisogni reali e constatare la fattibilità i preventivi sono naturalmente tutti gratuiti.

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[D.] In quali zone d'Italia operate?

[R.] Attualmente installiamo impianti a risparmio energetico solo in Emilia Romagna

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[D.] Ho un tetto in amianto lo posso sostituire con un impainto fotovoltaico?

[R.] Certamente. Poichè però l'amianto è un pericolo per l'incolumità dei lavoratori e per coloro che vivono negli ambienti è necessario prima bonificarlo e sostituirlo successivamente con un impianto fotovoltaico completamente integrato; in questo modo si ottengono incentivi maggiori sulla tariffa del Conto Energia.

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